Дом по проекту «Янтарный», 102м2

"Проект, подготовка материала, сборка – единственный поставщик услуги, единая ответственность одного подрядчика..."

Дом по проекту «Янтарный», 102м2

1.Почему Вы приняли решение заказать деревянный дом именно в нашей компании?

Проект, подготовка материала, сборка – единственный поставщик услуги, единая ответственность одного подрядчика. Комплексный подход – комплексная ответственность одного поставщика услуги. Стрелки переводить не на кого. Вот главный мотив.

2. Дайте оценку качества проекта, по которому построен Ваш дом 1 2 3 4 5 - 4+

3. Что бы Вы изменили в данном проекте?

Я как и многие другие клиенты (вероятно) не смог сразу сориентироваться в индивидуальных подходах и в общем то решение на 98% осталось типовым. Не скажу что оно некачественное, моя оценка 4+, но после подъема дома я бы внес в первоначальные проект некоторые изменения. Именно под себя. Какие – не скажу. Мораль – Вам нужно подумать, как изначально ориентировать клиента на адаптацию типового проекта под клиента наводящими вопросами. Визуализация в 3D на мой взгляд ни о чем.

4. Ваша оценка качества материала стен (Северная древесина) 1 2 3 4 5 - 4+

5. Ваша оценка качества сборки 1 2 3 4 5 - 5

6. Ваша оценка качества обслуживания 1 2 3 4 5 - 4+

7 Отзыв о работе компании

Работаете Вы достойно.

Хочется пожелать Вам всегда придерживаться простого правила – «клиент может быть не прав, но он должен быть всегда доволен».

8. Ваши предложения по улучшению нашей работы.

Через пару лет буду строить баню. Рассчитываю, что к этому времени Вы разработаете систему индивидуальных скидок на второй и последующий заказы.

 

Шушканов О.А.


Звоните и узнайте подробности у наших менеджеров по телефону +7 (495) 220-26-17

«Строительная Компания North Forest» - Строим деревянные дома

Наш адрес: г. Москва, ул. Рабочая дом 93 офис 215

Тел.: +7 (495) 220-26-17, e-mail:info@nforest.ru